Patientsikkerhed i Gribskov Kommune

Vi arbejder hver dag for at sikre, at pleje og omsorg er tryg og sikker for alle. Her kan du læse, hvordan vi arbejder med patientsikkerhed – og hvordan du kan fortælle os, hvis noget går galt. Det kaldes en utilsigtet hændelse (UTH).

Hvad er patientsikkerhed?

Patientsikkerhed handler om at undgå fejl og sikre, at pleje og behandling sker på en tryg og forsvarlig måde. I Gribskov Kommune arbejder vi aktivt med at lære af de situationer, hvor noget ikke går som planlagt. Det gør vi for hele tiden at blive bedre.

Sådan arbejder vi med patientsikkerhed

  • Alle plejehjem og hjemmeplejeenheder har en patientsikkerhedskoordinator, som har særligt fokus på læring og forbedring.
  • Ledelsen hos hver leverandør arbejder med patientsikkerhed i hverdagen – fx gennem egenkontrol, undervisning og opfølgning.
  • Vi holder netværksmøder på tværs af kommunen, hvor både kommunale og private leverandører deler erfaringer.
  • Vi arbejder på at gøre kvalitetsdata mere synlige for medarbejdere og ledere, så vi hurtigt kan reagere, hvis noget ikke er, som det skal være.


Gribskov Kommunes tilsynspolitik

Hvis du som borger eller pårørende har oplevet en fejl, en mangel eller en situation, hvor noget ikke gik som det skulle – så vil vi meget gerne høre fra dig, så vi kan lære af det.

Det kan fx være:

  • Forkert medicin
  • Manglende pleje
  • Misforståelser i kommunikationen

Når du fortæller os om det, hjælper du os med at lære og forbedre plejen for alle.

Du indrapporterer din hændelse her Rapportér en utilsigtet hændelse (UTH)

Video om Utilsigtede hændelser

Video om Utilsigtede Hændelser fra Styrelsen for Patientsikkerhed

Kontakt

Kontakt kommunens Risikomanager, hvis du har spørgsmål til tilsyn, tilsynspolitikken, arbejdet med patientsikkerhed i kommunen eller utilsigtede hændelser.

Risikomanager og kvalitetskoordinator

Lise Bernhard

72496000

Send en besked