I den landsdækkende undersøgelse Handicapbarometret, der udkom i december 2025, peger Ankestyrelsen på plads til forbedring i Gribskov Kommunes sagsbehandling.
Undersøgelsen bygger på 385 tilfældigt udvalgte sager fra 2024 blandt landets kommuner. Ankestyrelsen har vurderet, hvorvidt udfaldet i sagerne kunne være ændret, hvis borgeren havde klaget. Undersøgelsen viste fejl i fire sager i Gribskov Kommune.
Gribskov Kommune tager resultaterne alvorligt.
Børnehandicapområdet arbejder løbende med kvalitetssikring af sagsbehandlingen på området, og undersøgelsen er en kærkommen anledning til endnu en gang at gennemgå praksis grundigt og sikre, at kommunen fortsat udvikler sig i den rigtige retning.
Som led i det arbejde har Gribskov Kommune i de senere år styrket indsatsen på området, og i kølvandet på Ankestyrelsens undersøgelse er der foretaget en supplerende, ekstern gennemgang af fem tilfældigt udvalgte sager ved revisions- og rådgivningsvirksomheden BDO.
Resultaterne af gennemgangen viser ingen fejl i sagerne.
“Jeg er glad for, at den nyeste gennemgang viser, at vores arbejde med at styrke området ser ud til at virke. Det betyder, at vi er på vej i den rigtige retning. Ankestyrelsens undersøgelse er bestemt ikke tilfredsstillende og understreger behovet for den indsats, vi satte i gang allerede for et par år siden for at forbedre kvaliteten af sagsbehandlingen,” siger Astrid Recinella, formand for Børne-, Skole- og Ungeudvalget.
Fem konkrete tiltag har styrket området
Sagsbehandlingen på området for tabt arbejdsfortjeneste er i de senere år blevet styrket gennem fem konkrete tiltag.
Antallet af medarbejdere er opnormeret, gennemgang af arbejdsgange og afgørelsesgrundlag er skærpet, og der er indført faste ledelsestilsyn, tydeligere skabeloner og løbende juridisk sparring.
Samlet set skal det sikre ensartede afgørelser, bedre sagsoplysning for borgerne og en sagsbehandling, der er både grundig og rettidig.
“Det vigtigste er, at familierne kan have tillid til, at sagerne bliver behandlet ordentligt. Kvalitet i sagsbehandlingen er ikke noget, man arbejder med i korte perioder – det er en vedvarende opgave. Vi har styrket området, og vi vil fortsat følge det tæt og arbejde målrettet med at blive endnu bedre,” siger Morten Dahlberg, næstformand for Børne-, Skole- og Ungeudvalget.
Gribskov Kommune vil fortsat arbejde systematisk med kvalitet og retssikkerhed i sagsbehandlingen på børnehandicapområdet.
Du kan læse mere om, hvordan du søger om tabt arbejdsfortjeneste eller kompensationsydelse her.