Tal med dine pårørende: Flere ældre udsættes for kontaktbedrageri og tricktyveri

Publiceret 18-08-2026

Nordsjællands Politi oplever en markant stigning i kontaktbedragerier og tricktyverier. Svindlerne går især efter ældre borgere. En samtale og nogle få aftaler kan være med til at forebygge svindlen.

I sommerferien blev der anmeldt 108 kontaktbedragerier og mere end 20 tricktyverier i Nordsjællands Politikreds. Derfor opfordrer politiet alle til at tale med deres forældre, pårørende og ældre naboer om, hvordan svindlen foregår, og hvad de skal gøre, hvis de bliver kontaktet.

Svindlerne skaber hast og falsk tryghed

Ved kontaktbedrageri ringer svindleren typisk og udgiver sig for at være fra banken, politiet eller en anden myndighed. Svindleren kan fortælle, at der er problemer med borgerens konto eller betalingskort, og forsøger at skabe en oplevelse af, at der skal handles med det samme.

Formålet er at få adgang til personlige oplysninger, konti, MitID eller betalingskort. I nogle tilfælde møder en person efterfølgende op på borgerens adresse for at hente betalingskort, hævekort eller kontanter.

Ved tricktyveri kan gerningspersonerne blandt andet udgive sig for at være fra hjemmeplejen, et håndværkerfirma eller ejendomskontoret. Under et tilsyneladende troværdigt påskud forsøger de at blive lukket ind og stjæle værdier fra boligen.

Svindlerne er dygtige til at skabe både tidspres og falsk tryghed. Derfor kan svindlen være vanskelig at gennemskue alene.

Tal om disse råd

Pårørende kan hjælpe ved at gøre rådene konkrete og lette at huske:

  • Stol ikke på uventede opkald om penge, betalingskort eller personlige oplysninger - heller ikke når personen siger, at vedkommende er fra banken eller politiet.
  • Afslut opkaldet, og ring selv tilbage på bankens eller myndighedens officielle telefonnummer.
  • Udlever aldrig MitID, koder, betalingskort eller personlige oplysninger. Heller ikke for at ”bekræfte din identitet”.
  • Overfør ikke penge på baggrund af et uventet telefonopkald.
  • Stol ikke alene på det nummer, der vises på telefonen. Svindlere kan få det til at se ud, som om opkaldet kommer fra eksempelvis banken eller politiet.
  • Tal med en pårørende eller en anden, du har tillid til, hvis du er i tvivl.

Lav gerne en fast aftale om, hvem den ældre kan kontakte, hvis en uventet henvendelse skaber tvivl eller utryghed.

Beskyt boligen mod tricktyveri

  • Luk kun personer ind, du kender eller har en aftale med.
  • Ring selv til hjemmeplejen, ejendomskontoret eller virksomheden og få besøget bekræftet, hvis du er i tvivl.
  • Brug dørspion og sikkerhedskæde eller sikkerhedsbøjle, før døren åbnes helt.
  • Overvej kun at have efternavn på dørskiltet. Det gør det sværere at se, om der bor én eller flere personer i boligen.
  • Lad ikke kontanter, betalingskort, smykker eller andre værdier ligge synligt fremme.

Et legitimationskort er ikke i sig selv en garanti for, at personen er den, vedkommende udgiver sig for at være. Ved tvivl bør besøget altid bekræftes gennem en officiel kontaktkanal.

Hvis uheldet er ude

Kontakt straks banken, hvis betalingskort, koder eller bankoplysninger er blevet udleveret. Spær også MitID med det samme, hvis der er risiko for misbrug.

  • Ring 112, hvis svindleren fortsat er til stede eller lige er flygtet.
  • Ring 114, hvis svindleren ikke længere er til stede.
  • Ring til Cyberhotline for digital sikkerhed på 33 37 00 37 for råd om håndtering og forebyggelse af digital svindel.

Læs mere på sikkerdigital.dk og hos Det Kriminalpræventive Råd.